小蚂蚁维修服务中心是国内外各大条码设备生产企业在中国的授权维修点。拥有全套专业维修器械及各种配件。为客户提供条码产品技术支持和产品维修,保养服务。为各系统集成商和代理商提供外包维修服务 。是你身边的条码专家。
送修服务
送修服务流程:
1、请客户先拨打4007-790-025免费服务电话,与本公司技术人员沟通,看能否在电话沟通中解决。
2、本公司技术人员确认需要送修后,请客户在本中心网站的下载中心里下载《维修中心RMA单》,填写这个单据并打印出来或者直接登录在线维修平台,填写相关信息后直接打印出RMA单.均需签字确认填写内容。
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3、将填好的RMA单和需要维修的设备及相关配件包装好一起快递或带到本中心。
4、本中心在收到客户硬件产品后3个工作日内出检测报告,传真或邮件给客户确认,如需要硬件成本费和维修服务费也会在检测报告内体现。
5、在收到客户维修确认后,如果同意维修3个工作日内维修好,并通知客户。
6、如果不愿意维修,按《维修中心RMA单》中的规定,收取检测费。
7、客户打款或上门付款后,维修中心会将维修品发到客户指定地点或交付客户。
检测费收费标准:
工业打印机,电子秤150元/台; 扫描器 50元/台;桌面打印机,数据采集器,扫描平台 100元/台。